4th & 5th November 2026 in Düsseldorf
4th & 5th November 2026 in Düsseldorf Contact: info@servicesummit.de or +49 (40) 999 993 860

Timo Reis

Timo Reis

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Riverty

Timo Reis leitet die Global Operations Excellence Einheit von Riverty und treibt die KI-gestützte Service-Transformation mit Fokus auf schnelle Umsetzung und spürbaren Kundennutzen voran. Als globaler Verantwortlicher für KI im Kundenservice skaliert er intelligente Automatisierungs- und Voicebot-Lösungen, um Kundenerlebnisse und Effizienz zu verbessern – und verwirklicht so Rivertys Vision, das menschlichste Fintech-Unternehmen zu werden, durch Technologie, die Menschen befähigt.

Represented in the following tracks at the Service Summit:

  • 2025 SERVICE SUMMIT MAIN STAGE: Next-gen customer service: AI and voice AI rethought
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